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Regras da Ohana

Bem-vindo(a) a Familia Ohana!

 
Agradecemos por escolher 0 nosso cantinho na Praia da Fortaleza — Ubatuba, Queremos que sua experiéncia seja tranquila, e cheia de boas lembrangas!


 
“Uma boa conduta comeca com empatia.” (Colocar-se no lugar do outro)

1. HORARIOS

  • Check-in: 14h as 21h

  • Check-out: até 12h

​

Silencio: 22h as 7h (inclusive dentro dos chalés).

 

Após as 22h não é permitido o uso da área externa.

2. SOM E CONVIVENCIA
 

  • Som não é permitido nas áreas externas (nem baixo).

  • Dentro do chalé, mantenha o volume discreto.

  • Gritos, palavrões, arrastar moveis e exagerar no álcool são condutas inapropriadas que
    incomodam a todos!

    Lembre-se: você compartilha o espaço com outras famílias e vizinhos.
     

3. PISCINA

  • Funcionamento: 9h as 21h

  • Proibido pular, gritar, comer ou beber na piscina.

  • Usar a ducha antes de entrar na piscina e chalés.

  • Crianças s6 acompanhadas de adultos.
     

4. CHURRASQUEIRA

  • Uso "somente" com agendamento.

  • Limpe tudo após o uso.

  • Som ou musica (mesmo de celular) nado são permitidos.

5. ROUPAS E OBJETOS

  • Não pendure roupas em sacadas, janelas, portas ou cadeiras.

  • Use os varais portáteis disponíveis.

  • Não deixe objetos pessoais nas areas externas (toalhas, brinquedos, coolers, etc).

  • Objetos esquecidos so guardados por 2 meses após o check-out.

  • Antes de sair, desligue luzes, ventiladores e aparelhos elétricos.
     

6. CRIANCAS

  • Devem estar sempre acompanhadas.

  • E importante não correr, pular ou fazer barulho que incomode dentro dos chalés e áreas comuns.

  • Frescobol e bolas não são permitidos,
    inclusive na piscina.
     

7. JARDIM
 

  • Não pise, não retire plantas e respeite os pequenos animais que vivem no habitat.

  • Cuide da natureza — ela é parte da nossa casa!
     

8. ESTACIONAMENTO

  • "UMA" vaga por chalé (inclusive os de 6 pessoas).

  • Caminhonetes não são permitidas.

  • É obrigatório deixar a chave do carro se for usar o estacionamento.

  • Se não quiser deixar a chave, use estacionamentos particulares próximos ao local (pagos a parte).
     

9. VISITAS

  • Áreas comuns são "exclusivas" para hospedes.

  • Se precisar receber visita, comunique o anfitrião com antecedência.
     

10. FUMO E PETS

  • Proibido fumar dentro dos chalés e áreas compartilhadas.

  • Pets (quando autorizados):

    Devem estar sempre acompanhados.

    Não podem circular em áreas comuns.

  • Não podem ficar sozinhos na acomodação
    sobre nenhuma hipótese.

     

11. LIMPEZA E ORGANIZACAO

  • Entregue o chalé limpo e organizado como encontrou.

  • Taxa de faxina: RS 200,00 (se necessário).

  • O Studio de ginástica é de uso particular.

12. ITENS INCLUSOS NOS CHALÉS

  1. Travesseiros;

  2. Ventiladores de teto;

  3. Utensílios de cozinha e eletros;

  4. Varal, vassoura, rodo, balde, pano de chão;

  5. 1 (um) detergente;

  6. 1 (um) esponja;

  7. 1 (um) rolo de papel higiênico por banheiro;

  8. 1 (um) pano de prato;

  9. Garrafa para óleo usado.

 

Não incluímos:

​

  • Alimentação

  • Roupa de cama e banho (consultar a possibilidade)

  • Itens de higiene e limpeza

  • Camareira

  • Ar-condicionado

13. RESERVAS E POLÍTICAS

  • A reserva é confirmada após 50% do valor total pago.

  • Pagamento da pré-reserva deve ser feito em
    até 1 hora após o envio dos dados. (Chave Pix)

  • Ao pagar, você concorda com todas as regras do site: (www.pousadaohana.com)

  • No show (nado comparecimento) ou desistência após o check-in = perda total do valor pago.

  • Não há reembolso ou remarcac4o por clima.

    CHECK-OUT

 

  • Utensílios e objetos serão conferidos.

  • Avise qualquer dano para reposição.

  • Gentileza e transparência fazem parte da boa convivência.

​

Para saber mais sobre as regras de cancelamento e reembolso, clique aqui.
 

14. IMPORTANTE

  • O desrespeito as normas pode resultar em medidas cabiveis e ate cancelamento da
    hospedagem.

  • Agradecemos de coracao por cuidar desse espaco como se fosse seu.

 

"A energia que colocamos nos lugares é amesma que levamos deles.”


Com carinho, Familia Ohana
 

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