Normas
¡Lea atentamente!
¡Tenemos alguna información que será de mucha utilidad para ti que vengas a visitarnos! ¡Cualquier duda estamos a tu disposición! La familia Ohana le agradece su interés en nuestro rinconcito !!! Bienvenido a)!
Somos una posada familiar, es importante tener una buena relación entre todos los huéspedes. Deben respetarse los horarios y las reglas. Evite el ruido después de las 22:00 y antes de las 8:00.
Tenemos 1 complejo:
Chalets Ohana (apartamentos para hasta 6 personas.
Desayuno:
NO incluido en chalets. (Opcional)
Ropa de cama, toallas, artículos de higiene y limpieza:
NO incluido en Ohana Cottages. (Opcional)
Tenemos dos opciones para Check-in y Check-out:
Diaria 1: Check in a las 14:00 (máximo hasta las 22:00) y check out a las 12:00
o
Diario 2: Entrada por la mañana (a partir de las 7:00 am) y salida por la noche (hasta las 23:00).
Nota -> Mínimo 2 noches!
Se cobrará el exceso de horas antes del check-in y después del check-out.
El sonido ambiental además del ofrecido por la posada no está permitido en el área al aire libre y el volumen dentro de su chalet no debe molestar a otros huéspedes.
Horario de apertura de la piscina: (8:00 am a 9:00 pm). Es fundamental lavarse en la ducha antes de entrar a la piscina, los niños nunca pueden estar solos en esta zona.
La ropa mojada en ventanas y balcones daña la madera. Utilice las secadoras portátiles que se encuentran en el alojamiento.
No se pueden dejar pertenencias en ninguna zona exterior. (Ropa, toallas, sillas, sombrilla, hielera, juguetes u otros)
Al salir de su apartamento, compruebe que los electrodomésticos, la luz y el ventilador estén apagados para evitar accidentes.
Los niños siempre deben estar acompañados por tutores.
Se debe evitar la pelota, el pádel y las actividades que dañen cualquier parte de la Posada.
Disponemos de una zona verde cuidada con mucho cariño por nuestro Pedrinho (jardinero) desde hace más de 20 años, conserva, cuida, no quites y no pises las plantas.
Solo tenemos un espacio por auto para cada apartamento.
Cualquier área de la Posada es para el alojamiento de huéspedes únicamente, si tiene que recibir una visita, por favor informe a la administración para que pueda ser autorizada.
El alojamiento de un niño de hasta 5 años será gratuito, previa presentación del documento de identidad al hacer el registro de entrada.
¡Está prohibido fumar dentro de la Posada!
Las mascotas deben ir siempre acompañadas de sus dueños, no pueden utilizar las áreas compartidas con otros huéspedes (piscina, bistró) y no pueden quedarse solas en el alojamiento.
Alquilamos sombrillas y sillas de playa. (Información en recepción).
No reserve si no está de acuerdo con los elementos mencionados anteriormente. Desde el momento en que realiza el depósito o parte de la pre-reserva, estará totalmente de acuerdo con la política y las reglas de la Pousada.
Cualquier incumplimiento de las normas y reglamentos permite a la posada tomar las medidas adecuadas.
Solo hacemos que el alojamiento esté disponible después de recibir el comprobante y la confirmación del depósito (pre-reserva).
Reglas para mascotas
¡Aceptamos mascotas y humanos también!
Las mascotas son bienvenidas en nuestro albergue. Solo echa un vistazo a algunas reglas de buena convivencia:
• Su perro debe ser AMISTOSO con las personas y otras mascotas. Estar siempre acompañado por el responsable y mantenerse en la guía de seguridad. No está permitido circular en piscinas y áreas para comer, y permanecer desatendido en el alojamiento o cualquier otra área de la Posada.
(Esto es muy importante tanto para su bienestar como para la posada y los demás huéspedes en general).
• Por mucho que confiemos en nuestro perro, pueden ocurrir accidentes y es importante tener la cartilla de vacunación actualizada y siempre a mano cuando nos quedemos. Debe presentarse al hacer el registro de entrada.
• El paso de pulgas y garrapatas antes del viaje también tiende a evitar contratiempos.
• No olvide traer todo el kit de higiene de su perro, como esterillas higiénicas y bolsas para recoger la suciedad. Si hace caca, recógela. No puede orinar en cada esquina que pasa.
• Sabemos que los perros ladran, pero si tu perro ladra sin parar tendrás que calmarlo o llevarlo a pasear ya que esto puede entorpecer a otros huéspedes e incluso estresar a otros perros.
• Si lo crees necesario, trae un juguete o una cama para que tu perro se sienta más cómodo en la habitación. Pueden encontrar extraños los cambios ambientales.
• Solo se permite un (01) perro pequeño que pese hasta 15 kg en la habitación.
• Los propietarios serán responsables de cualquier incidente / accidente causado por sus animales y deberán reembolsar cualquier daño causado por ellos.
• ¡El respeto es clave! ¡En la posada tenemos huéspedes con y sin mascotas! Por lo tanto, debemos cuidar la privacidad de todos. Sé que parece absurdo que alguien que tenga mascota, una persona a la que no le gusten los perros, pero eso puede pasar y, por tanto, hay que tener cuidado de no invadir el espacio del otro que también tiene derecho a que no le gusten las mascotas! ¡Todo por la buena relación y el respeto a las diferentes opiniones!
• Se cobrará una tarifa de hospedaje por mascota de R $ 25,00, que deberá abonarse al momento del check-in.
¡Atención! El incumplimiento de estas reglas puede causar la cancelación de su estadía para preservar el bienestar de otros huéspedes.